"هل أكتب أسعار خدماتي على موقعي مباشرة؟" هذا هو سؤال اليوم.
المٌنتجات تُشارك أسعارها مباشرة، صحيح؟
لنبدأ بالمُنتجات، لا تقلق العنوان واضح وسأعود للخدمات لاحقاً. نحتاج أساس منطقي قوي لبني عليه. لنبدأ بما نعرف، المُنتجات دائماً ما تُشارك أسعارها، صحيح؟
كم سعر الأيفون؟
إذا كانت إجابتك أي شيء غير "يعتمد" فالإجابة طبعاً خاطئة. قد يخطر في بالك السعر الذي تراه في موقعهم الآن ولكنّه طبعاً ليس السعر النهائي.
هو سعر البداية فقط. السعر الحقيقي يعتمد على التفاصيل. وضع ألف خط تحت كلمة "يعتمد". يعتمد على حجم الشاشة، اللون، حجو سعة التخزين، وتفاصيل أُخرى..
إذا بدون متغيّرات لدينا سعر موحّد للمُنتج يُمكن مُشاركته مٌباشرة، صحيح؟
ليس تماماً، يعتمد على القطاع. المُنتجات الفَخمة ليس لديها أسعار.
الجواب هو يعتمد، إذا لنقارن ..
إجابة السؤال "هل أكتب أسعار خدماتي على موقعي مباشرة؟" هي طبعاً يعتمد، تماماً مثل المُنتجات.
أربع أنواع من شفافيّة التسعير.
لنقارن بينهم
شفافيّة التسعيرالتعريفالإيجابياتالسلبياتمناسبة لكامل الشفافيّةالأسعار لكل الخدمات واضحة وصريحة.١. سهولة وكفاءة عالية في عمليّة البيع.٢. تُمركزك كواثق من نفسك ومتخصّص للغاية.٣. تسرّع أخذ القرار من ناحية العميل.١. يستطيع المنافسين تقليد أسعار والمُضاربة عليها.٢. لا توجد مرونة في عمليّة البيع والتسعير.١. من لديه خدمات مُمَنتجة (ثابتة وواضحة لكل العُملاء).٢. كميّة المشاريع التي يَقوم بها الشخص كبيرة.شبه شفّافأن تكتب "الأسعار تبدأ من" أو "من كذا إلى كذا"١. كفاءة في عميلّة البيع / المفاوضات٢. تُبقي مجال للتفاوض٣. مرونة مع أحجام المشاريع المُختلفة٤. تُقلّل تقليد المنافسين للأسعار١. قد تجذب من يحاولون الحصول على أقل سعر.٢. تحتاج إقناع بالسعر النهائي١. الاستوديوهات والوكالات الإبداعيّة. اطلب تسعيرة - RFQالعميل يملأ استمارة طلب للحصول على تسعيرة١. أعلى مُرونة في التسعير٢. تحكّم أعلى بعمليّة البيع والمُفاوضات٣. لا تترك مجال للمنافسين بتقليد الأسعار١. قلّة كفاءة في عمليّة البيع ٢. ثقة أقل في البداية٣. تضيّع فُرصة العمل مع العملاء الذين يبحثون عن الكفاءة في الشراء١. العمل الاستشاري٢. الخدمات ال B2B حسب العميل / المشروعالسعر قد يختلف كليّاً بحسب المشروع ولا يتم تحديده إلّا بعد عدد من الاستشارات.١. الأعلى مرونة٢. يدعم المشاريع الضخمة عالية المُتغيّرات١. عمليّة بيع بطيئة للغاية / مُخاطرة عالية٢. تحتاج ثقة عالية أساساً بين الطرفين وعلاقة قويّة١. خدمات فاخرة
كيف تختار النموذج الأنسب لك؟
تمعّن الأسئلة التالية وفكّر فيها..
١. ما مدى تعقيد خدمتك؟
نفس الخدمة لكل العملاء؟ شفافيّة أعلى في الأسعار والعكس صحيح.
٢. من هو عميلك المثالي؟
- يشتري أونلاين؟ أصغر في العمر؟ هو يقدّر الشفافيْة والكفاءة والوضوح في الشراء.
- شركة تبيع لشركة أو البيع يعتمد على "العلاقات" نموذج طلب التسعيرة أفضل لك
٣. ما هو تمركز براندك؟
- تنافس على السعر والكفاءة؟ شفافيّة أعلى في التسعير.
- تبيع المردود على الاستثمار / القيمة؟ تحتاج أن تسعّر العميل.
٤. هل أنت في قطاع عالي المنافسة أو مُختص؟
كمختص، قلّة الشفافيّة في الأسعار قد تدل على الخصوصيّة والحصريّة والخبرة.
ختاماً، توجد عوامل عديدة جدّاً وإيجابيات وسلبيات لكل توجّه. كون المُخاطرة في أخذ هذا القرار عالية أنا أنصح بعمل استراتيجيّة البراند + استراتيجيّة التسعير مع مُختص.
